Conceptos básicos sobre "Design Thinking"

"El pensamiento es la semilla de la acción" R W Emerson

La educación del siglo 21 enfrenta grandes retos. Para que el proceso educativo responda a esta realidad requiere transformar el cómo se debe aprender.

La metodología conocida como "Design Thinking" (Pensamiento de diseño) requiere estudio, análisis y discusión amplia para que puedan generarse soluciones verdaderamente impactantes.

El siguiente resumen presenta algunos conceptos relacionados al DT para que los lectores y las lectoras se motiven a profundizar en esta metodología que, aparentemente, llegó para quedarse en nuestras salas de clase.

• El desarrollo de soluciones efectivas y creativas para responder a cualquier problema debe partir de las necesidades humanas.
• Durante el proceso de identificar las necesidades es necesario mostrar empatía.  Este concepto se refiere a nuestra habilidad de darnos cuenta, de entender los sentimientos de los demás y de ponernos en sus zapatos.  Es necesario ser sensibles ante los problemas de los demás.
• Para desarrollar soluciones efectivas y creativas es necesario desarrollar el pensamiento lógico.
• Pensar “lógicamente” se refiere al proceso de examinar mentalmente una acción, un suceso, objeto, etc. para determinar si es sensato y si responde al sentido común.  En resumen, si parece que es lógico es porque responde a la razón.
• Para desarrollar soluciones creativas e innovadoras es indispensable el trabajo en equipo.  Es necesario propiciar una “lluvia de ideas” o “brainstorming” para que los miembros del grupo generen ideas de cómo buscar soluciones a las necesidades identificadas como prioritarias en el estudio de necesidades.
• Cada equipo debe identificar una solución creativa, una meta a lograr y diseñar un plan de acción que describa los pasos que se deben llevar a cabo y los recursos que se necesitan.
• El plan propuesto debe presentarse y discutirse con las personas a impactar quienes deben sentirse parte esencial en la solución del problema identificado.
• Es importante identificar las destrezas y conocimientos que se deben adquirir para poder ejecutar el plan de acción propuesto.
• Luego de diseñar, de idear el plan, se pasa a la implantación.  Es necesario revisar continuamente el proceso de implantación para realizar ajustes y redirigir los esfuerzos.
• El paso final en este diseño es la evolución.  En este momento se determinan las proyecciones y el futuro del plan.

 El siglo 21 requiere seres pensantes, creativos y sensibles.

¡Adelante!       

Dra. Ana I. Rivera